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Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte tu información personal cuando visitas o realizas una compra en coquettebcn.com (el “Sitio” o “Web”).

Esta política cubre la información que recopilamos cuando:

Nos la proporcionas directamente
Visitas nuestra web o utilizas nuestras aplicaciones
Interactúas con nuestras tiendas o anuncios
La recibimos de terceros autorizados

Si en algún caso nuestras prácticas difieren de lo descrito aquí, te lo informaremos en el momento de recopilar tus datos.

1. Información personal que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

Datos de identidad: nombre, apellidos, estado civil, fecha de nacimiento, género
Datos de contacto: dirección de facturación y envío, email, teléfono
Datos financieros: información de pago
Datos de transacciones: compras realizadas
Datos técnicos: IP, navegador, sistema operativo, cookies
Datos de perfil: usuario, historial de compras, preferencias
Datos de uso: cómo utilizas la web
Datos de marketing: preferencias de comunicación
Datos demográficos: edad, intereses, idioma, etc.
Contenido del usuario: fotos, reseñas o comentarios

Parte de esta información puede identificarte directamente (datos personales). Los datos anónimos no se consideran información personal.

2. Privacidad de menores

Esta web no está dirigida a menores de 18 años.
No recopilamos conscientemente datos de menores. Si detectamos que lo hemos hecho, los eliminaremos.

Si crees que un menor nos ha proporcionado datos, contáctanos en: info@coquettebcn.com

3. Cómo recopilamos tu información

Recopilamos datos de varias formas:

Directamente: cuando rellenas formularios, haces pedidos o contactas
Automáticamente: mediante cookies y tecnologías similares
De terceros: partners, proveedores o fuentes públicas

4. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para:

Mejorar la experiencia del usuario
Recordar preferencias
Analizar el uso de la web
Personalizar contenido y publicidad

También usamos herramientas como Google Analytics.

Puedes desactivar cookies en tu navegador.

5. Cómo usamos tu información

Utilizamos tus datos para:

Gestionar tu cuenta
Procesar pedidos
Enviarte comunicaciones
Mejorar nuestros servicios
Personalizar publicidad
Prevenir fraude
Cumplir obligaciones legales

6. Compartición de información

Podemos compartir tus datos con:

Empresas del grupo
Proveedores y servicios externos
Partners de marketing
Autoridades legales
En caso de venta o reestructuración empresarial

También podemos compartir datos para:

Cumplir la ley
Proteger derechos
Prevenir fraude

7. Publicidad basada en comportamiento

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Puedes desactivar este tipo de publicidad en:

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Google
Bing

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8. Contenido de terceros y enlaces

Nuestra web puede incluir:

Plugins de redes sociales
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9. Tus derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes:

Acceder a tus datos
Modificarlos o eliminarlos
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10. Seguridad de los datos

Protegemos tus datos mediante medidas de seguridad.

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Aun así, ningún sistema es 100% seguro.

11. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras sea necesario, salvo que solicites su eliminación.

12. Cambios en la política

Podemos actualizar esta política. Te notificaremos cambios importantes.

13. Contacto

Si tienes dudas, puedes escribirnos a:
info@coquettebcn.com